Desenvolver uma estratégia sólida de inbound marketing pode ajudar a sua empresa a superar a crise. Porém, não significa que seja algo simples, mas é um esforço que requer investimento relativamente baixo e gerará resultados pontuais e um legado de oportunidades que poderão ser colhidas em médio e longo prazos.
Antes de tomar a iniciativa, existe uma série de pontos a serem observados. Dependendo do nível que sua empresa estiver em relação a isso, pode ser mais ou menos complexo implementar uma estratégia de conteúdo, com vertente de marketing de conteúdo direcionado à metodologia de inbound marketing. Observe:
– Com quem sua marca conversa?
O primeiro passo é a revisão ou criação do direcionamento da comunicação. Passe a lidar com personas e aperfeiçoe suas descrições. É importante descobrir os problemas que essas personas enfrentam e organizar uma lista com soluções que sua empresa pode oferecer.
– A jornada de compra deve guiar sua estratégia.
Atenção. Interesse. Desejo. Ação.
Aprendizado e descoberta. Reconhecimento do problema. Consideração da solução. Decisão de compra. Essas são as etapas pelas quais o consumidor passa para buscar a solução de um problema. Organize sua comunicação com base nesses momentos. #ficaadica
– Ao planejar conteúdo, fale sobre os problemas da audiência.
Após o aperfeiçoamento da direção da comunicação por personas, é de suma importância entender que boa parte do seu conteúdo deve falar sobre os problemas que elas enfrentam ou enfrentarão. Ou seja, não ofereça simplesmente soluções, mas debata sobre os empecilhos da audiência.
– Defina quem são os porta-vozes da sua marca
Cedo ou tarde isso vai fazer a diferença para a sua empresa. Como defini-los? Sua importância se dá pela capacidade de falar com propriedade sobre algo, ou ainda seu nível de compromisso com a entrega da solução apresentada.
– Se todos produzem conteúdo, qual o seu diferencial?
Esse tipo de estratégia nunca vai funcionar de forma isolada. Todos os conteúdos devem fazer referência à jornada de compra das personas. Além disso, é essencial pensar em uma maneira de se diferenciar das “ofertas” que recebem diariamente.
– Isso não serve para a minha empresa!
Se você acha que esse não é o caminho para o seu negócio, tenha certeza que muitas outras empresas já o fazem. Não somente empresas conectadas podem se beneficiar. Os diversos segmentos têm grande potencial.
– Quais são os próximos passos?
Após essa minuciosa observação, a dica é “arrumar a casa” e avaliar suas condições de firmar uma parceria para implementação dessa estratégia. O ponto positivo de centralizar isso com uma empresa de marketing digital é que o direcionamento do inbound marketing não funciona de forma isolada. Deve estar conectado a todos os esforços de marketing, incluindo a estratégia de mídia, e deve ser operado com ajuda de ferramentas direcionadas ao inbound marketing.
– E a crise? Preciso vender mais!
Assim que tudo estiver funcionando, você conseguirá entender melhor o comportamento dos seus clientes. A base de e-mails vai ganhar status estratégico em seus esforços de comunicação e as redes sociais vão ser portas de entrada para futuras vendas. O método do funil de conversão é o modo de visualização e mensuração, e é possível prever a receita gerada com a estratégia de inbound para os próximos meses. Com isso, sua empresa descobrirá uma nova fonte de negócios e garantirá resultados muito além da crise.
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