Um evento que é muito mais que futebol. Que conecta gerações e corações. Uma celebração no maior palco do mundo. 20 anos de legado e de muitas histórias. No 20º aniversário do Jogo das Estrelas, a On Marketing Digital teve a honra de ser a agência oficial do evento. Nosso desafio? Transformar esse momento histórico […]

O SAC nas redes sociais tornou-se uma abordagem essencial para o atendimento ao cliente no mundo digital em constante evolução. Neste artigo, exploraremos a importância dessa estratégia ao longo do tempo, desde o atendimento tradicional até a revolução trazida pelo SAC 3.0, utilizando inteligência artificial e chatbots. Veremos como a presença das empresas nas redes […]

Desde que o mundo digital ganhou espaço no dia a dia das pessoas, o comportamento dos consumidores mudou. Hoje, trazemos alguns dados interessantes sobre os impactos do on-line no off-line. É incrível como o digital chegou e, de certa forma, facilita a vida de todos.  

Paulo Assis (Direcional) participou do Facebook for Real Estate Summit 2020 O Facebook realizou uma série de episódios em vídeos para discutir sobre o contexto da indústria imobiliária e compartilhar soluções digitais para desenvolver o negócio em meio à pandemia. Ontem, 07/10, Paulo Assis, CEO da Riva, empresa subsidiária da Direcional Engenharia, contou como eles […]

Lembra do Snapchat, que teve seus dias de glória aqui no Brasil e depois caiu no esquecimento? Pois bem, a plataforma abriu semana passada a versão beta das seções de perfis para marcas, um recurso há muito tempo solicitado pelas empresas que querem vender seus produtos e serviços no app. Inicialmente, apenas 30 companhias fizeram […]

Há dois anos, o Twitter era considerado “morto” por diversos usuários. Com a queda de tweets, juntamente com uma onda de trolls (usuários anônimos que provocam intrigas, gerando comoção negativa e raiva) na rede, os anunciantes começaram a se afastar. A empresa até mesmo cogitou uma venda, que não foi bem-sucedida. Enquanto tweets usando a […]

A taxa de rejeição ou bounce rate é o percentual de usuários que visitaram o site e saíram logo em seguida, sem clicar em nenhuma página. Por que as pessoas ficam pouco tempo no seu site ou blog? Confira algumas dicas para evitar altas taxas de rejeição. Essa taxa varia, em média, entre 30 a […]

O Wall Street Journal o chama de influenciador top na web. A Entrepreneur Magazine diz que ele é o profissional número 1 no mundo e criador das 100 empresas mais brilhantes. Já a Forbes afirma que ele está entre os 10 melhores profissionais de marketing no mundo. Você já ouviu falar no fenômeno do Marketing […]

Em junho, o Facebook anunciou uma grande novidade envolvendo as desktops. Os desenvolvedores da rede social estão testando um novo layout para páginas no desktop com o objetivo de transformar este recurso em algo mais útil para as pessoas e facilitar a interação nas páginas corporativas. O novo desenho separa as páginas em três colunas, […]

Vamos entender o porquê. A Justiça de São Paulo determinou que o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp fosse bloqueado a partir da 00h de hoje, quinta-feira 17. As operadoras de telefonia que não cumprirem o pedido judicial pelos próximos dois dias estarão sujeitas a multas bem salgadas. E essa medida não é somente para alguns […]