A comunicação boca a boca para recomendar produtos ou serviços ganhou um novo modelo na internet: os influenciadores digitais. São blogueiros, youtubers ou instagramers que chamam a atenção dos internautas com suas ideias, valores e opiniões sobre os mais variados assuntos. Além de ganhar muitos seguidores, visualizações ou curtidas, os formadores de opinião podem influenciar […]

A Google lançará em breve o YouTube TV, serviço de TV a cabo pela internet. Diferente da Netflix, a plataforma não é de streaming, e sim de transmissão ao vivo, com a opção de gravar o seu programa favorito para assisti-lo quando preferir. A pergunta que fica é: como será a publicidade neste novo formato? […]

Um bom contador de histórias encanta a todos! Storytelling é uma técnica usada para se aproximar do público-alvo por meio de uma narrativa interessante, que prenda a atenção dos consumidores. Storytelling tem como aliada a tecnologia, já que os smartphones e redes sociais ajudam a compartilhar histórias de uma forma viral e a buscar uma […]

Preservar a imagem do seu negócio nas redes sociais pode ser um desafio! É fundamental estar atento a sua conduta para evitar que o consumidor deixe de interagir e se identificar com a marca. Confira no infográfico dicas de como as empresas não devem se comportar nas mídias sociais.

O marketing de conteúdo se tornou uma importante ferramenta para posicionar a sua marca. É possível mostrar valores e princípios do produto/serviço, seu nível de informação e conhecimento sobre a área, além de interagir e se aproximar dos consumidores. Descubra abaixo como produzir um conteúdo engajado na internet. Faça parágrafos curtos Além de facilitar a […]

Os chatbots são sistemas de inteligência artificial, programados para responder de forma rápida, eficiente e automatizada as interações dos consumidores, como dúvidas e reclamações sobre um serviço e/ou produto. Essa forma inovadora de relacionamento entre humanos e máquinas começou há alguns anos. Afinal, já nos deparamos com mensagens automáticas por SMS e ligações de telemarketing, […]

Você abriu um pequeno negócio e quer aproveitar o mundo online para divulgar o seu produto e serviço? Saiba que é possível com pouco investimento. Seguem algumas dicas para ter um resultado eficaz sem gastar além do que o seu bolso permite: 1 – Um anúncio, vários objetivos Uma das táticas é gerar tráfego para […]

Em junho, o Facebook anunciou uma grande novidade envolvendo as desktops. Os desenvolvedores da rede social estão testando um novo layout para páginas no desktop com o objetivo de transformar este recurso em algo mais útil para as pessoas e facilitar a interação nas páginas corporativas. O novo desenho separa as páginas em três colunas, […]

As empresas, em breve, terão uma nova home no Instagram, mas, infelizmente, apenas nos USA, Nova Zelândia e Austrália. A atualização adicionará botões de contato nos perfis, relatórios analíticos e facilitará o acesso a promoções e ferramentas de patrocínio de post na rede social. Para os usuários, a alteração mais notável vai ser o botão […]