Mídias Sociais

Marque presença nas mídias sociais, tenha uma posição de destaque e aproxime-se de seus clientes

 

A amplitude desses grandes espaços de interação entre usuários representa novas oportunidades para criar e compartilhar conteúdos com os públicos que estejam em sinergia com sua empresa.

É preciso conhecê-los e saber comunicar as informações que eles desejam ou precisam, no momento e no lugar certo. Nós fazemos isso através de duas estratégias:

Gestão (Social Awareness)

Converta seguidores em clientes e aproxime-se de seu target.

Através da Gestão de Mídias Sociais, estabelecemos uma forte e relevante presença digital, transformando a audiência em colaboradores engajados que poderão se tornar novos formadores de opinião e potenciais consumidores.

Elaboramos o Social Awareness, um modelo inteligente de postagem que se propõe a acompanhar e analisar todas as etapas deste processo, potencializando a eficácia das ações nas mídias sociais.

Sac 2.0

Amplie seus canais de atendimento e relacionamento.

Todos conhecem a importância e os benefícios gerados por um ótimo atendimento ao consumidor, mas muitas empresas não estão preparadas para lidar com os múltiplos canais e o volume de dúvidas, as sugestões e as reclamações que surgem em cada um deles.

Lembre-se de que, por conta do dinamismo da internet, as pessoas esperam um atendimento cada vez mais rápido e eficiente.